Zentraler Informatikdienst

E-Mail Ausfall / E-Mail Outage

Liebe Nutzer*innen,

aufgrund der jüngsten Phishing-Angriffe und unserer erfolgreichen Gegenmaßnahmen wurden unsere E-Mail-Server nun gezielt von bestimmten Hackergruppen ins Visier genommen. Dies führte zu einer DoS-Attacke (Denial of Service), die trotz schneller Erkennung und Gegenmaßnahmen erhebliche Auswirkungen hatte.

Wichtig: Es besteht keine Gefahr für eure Daten. Es handelt sich ausschließlich um eine DoS-Attacke (Denial of Service). Dabei werden Server durch eine enorme Anzahl an Anfragen überlastet, sodass sie nicht mehr ordnungsgemäß arbeiten können. Es gab keinen unbefugten Zugriff auf Daten oder E-Mail-Inhalte.

Leider hat diese Attacke einige Postfächer so stark beeinträchtigt, dass eine manuelle Reparatur jedes einzelnen betroffenen Postfachs erforderlich ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Systeme wieder vollständig herzustellen, und bitten um euer Verständnis für mögliche Einschränkungen in der Erreichbarkeit eurer E-Mails.

Solltet ihr akute Probleme beim Zugriff auf euer Postfach haben, bitten wir euch, unser IT-Support-Team zu kontaktieren. Wir halten euch über den Fortschritt der Wiederherstellung auf dem Laufenden und danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.


Dear Users,

Due to recent phishing attacks and our successful countermeasures, our email servers have now been specifically targeted by certain hacker groups. This resulted in a DoS attack (Denial of Service), which had significant effects despite our rapid detection and counteractions.

Important: There is no risk to your data. This is solely a DoS attack (Denial of Service), where servers are overwhelmed with an enormous number of requests, preventing them from functioning properly. There has been no unauthorized access to data or email content.

Unfortunately, this attack has affected some mailboxes so severely that manual repair of each impacted mailbox is required. We are working tirelessly to fully restore the systems and ask for your understanding regarding potential limitations in accessing your emails.

If you are experiencing urgent issues accessing your mailbox, please contact our IT support team. We will keep you updated on the progress of the restoration and appreciate your patience and understanding.