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title: "E-Mail – DE/EN"
description: "## Organisatorisches ### Account Zum Empfangen und Lesen der E-Mails ist ein Account mit User-Name (pxxxxxxx, sxxxxxxx) und Passwort erforderlich. MitarbeiterInnen, Studierende, Organisationseinheiten,… an der Angewandten erhalten automatisch einen Account mit einer Mailbox. Das Ändern des Passwortes, und der Weiterleitung…"
url: "https://zid.uni-ak.ac.at/docs/e-mail/"
updated: "2026-07-03"
category: Allgemein
tags:
  - email
  - mail
  - webmail
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# E-Mail – DE/EN

## Organisatorisches

### Account

Zum Empfangen und Lesen der E-Mails ist ein Account mit User-Name (pxxxxxxx, sxxxxxxx) und Passwort erforderlich. MitarbeiterInnen, Studierende, Organisationseinheiten,… an der Angewandten erhalten automatisch einen Account mit einer Mailbox. Das Ändern des Passwortes, und der Weiterleitung erfolgt über eine Webmaske auf den [Service-Seiten](http://service.uni-ak.ac.at/) der Angewandten.

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To receive and read emails an account is required with a user name (p000xxxx/s0xxxxxx) and a password . Staff, students, organizational units, … automatically get an account with a mailbox. You can change the password and forwarding address via a web mask on [service.uni-ak.ac.at](http://service.uni-ak.ac.at/)

### Mail-Adresse / Mail-Address

Eine E-Mail Adresse besteht aus zwei Teilen, die durch das at-Zeichen (@) verbunden werden. Der Teil vor dem @ ist Ihr User-Name. Der Teil nach dem @ spezifiziert die Organisationsstruktur.

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An email address consists of two parts separated by the at sign (@). The part before the @ is your user name. The part after the @ specifies the organizational structure.

| User-Gruppe | Username | Mail-Adresse | Posteingangs-Server | Postausgangs-Server |
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| MitarbeiterIn | p00nnnnn | @uni-ak.ac.at | IMAP.uni-ak.ac.at | SMTP.uni-ak.ac.at |
| emeritierte MitarbeiterIn | p00nnnnn | @uni-ak.ac.at | IMAP.uni-ak.ac.at | SMTP.uni-ak.ac.at |
| Studierende | sjjuunnn | @student.uni-ak.ac.at | IMAP.uni-ak.ac.at | SMTP.uni-ak.ac.at |
| AbsolventInnen | sjjuunnn | @alumni.uni-ak.ac.at | IMAP.uni-ak.ac.at | SMTP.uni-ak.ac.at |
| Organisationseinheiten | u000nnnn | @uni-ak.ac.at | IMAP.uni-ak.ac.at | SMTP.uni-ak.ac.at |

### Alias

Zusätzlich zu dieser Standard-E-Mail-Adresse wird bei der Einrichtung des Accounts automatisch der Alias “Vorname.Nachname@uni-ak.ac.at” angelegt. Dieser Alias kann, falls notwendig, vom [ZID](https://www.dieangewandte.at/universitaet/organisation/planung_service_und_verwaltung/it_digitalisierung/zentraler_informatikdienst) geändert werden. Kontaktieren Sie hierfür den Helpdesk ([helpdesk@uni-ak.ac.at](mailto:helpdesk@uni-ak.ac.at)).

Der Zentrale Informatikdienst der Universität für Angewandte Kunst Wien ist berechtigt E-Mail Aliasse die anstößig oder unangemessen sind ohne Rückfrage zu löschen.

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When setting up your account there is an automatically created default e-mail address of the alias “firstname.lastname @ uni-ak.ac.at”. This alias, if necessary can be changed on by the [ZID](https://www.dieangewandte.at/en/university/organisation/strategy_service_and_administration/it_digitisation/central_computing_services_zid). Please contact the Helpdesk ([helpdesk@uni-ak.ac.at](mailto:helpdesk@uni-ak.ac.at)) if you want to make any changes to your Alias.

The IT service of the University of Applied Arts Vienna is authorized to delete email aliases that are offensive or inappropriate without asking.

### Weiterleitung / Forwarding an E-Mail

Man kann die eigenen E-Mails von der UNI an eine andere E-Mail-Adresse automatisch weiterleiten (das ist sehr praktisch, vor allem in den Ferien!). Unsere Doku dazu finden Sie [HIER](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/e-mail-weiterleitung/).

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You can automatically forward your own emails from UNI to another email address (this is very practical, especially during the holidays!). You can find our guide [HERE](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/e-mail-weiterleitung/).

## Client spezifische Einstellungen / Client-specific settings

### Mail mit dem Web-Browser / Mail via Web browser

Durch eine Umstellung ist der Zugang zum Webmail absofort **NUR** über [Base](https://base.uni-ak.ac.at/cas/login?service=https%3A%2F%2Fbase.uni-ak.ac.at%2Fcloud%2Findex.php%2Fapps%2Fuser_cas%2Flogin) erreichbar. Für den Erstgebrauch müssen Sie sich einmalig anmelden. Als Hilfestellung zur Einrichtung, klicken Sie [hier](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/nextcloud-mailaccount-verbinden/)

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Due to a changeover, access to the webmail is now **ONLY** available via [Base](https://base.uni-ak.ac.at/cas/login?service=https%3A%2F%2Fbase.uni-ak.ac.at%2Fcloud%2Findex.php%2Fapps%2Fuser_cas%2Flogin). For the first use, you have to register once. To help you set up your account, click [here](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/nextcloud-connect-mail-account-en/)

### Wie konfiguriere ich meinen Client richtig? / How do I configure my client correctly?

Die Grundentscheidung ist wie Mails empfangen werden sollen. Dabei sind die wichtigsten Möglichkeiten IMAP oder Webmail. Der vom ZID betriebene Mail-Server unterstützt alle diese Möglichkeiten. Die für die Konfiguration Ihres Client nötigen Server-Adressen und sonstigen Parameter für MitarbeiterInnen bzw. für Studierende finden Sie hier.

- [Outlook (Win / Mac)](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/outlook-konfiguration/)
- [Mac Mail](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/mac-mail-konfiguration/)
- [Webmail](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/nextcloud-mailaccount-verbinden/)
- [Thunderbird](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/thunderbird-konfiguration/)
- [iOS (iPhone) / Android](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/ios-iphone-android-konfiguration/)

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The basic decision is how you want to receive mail. The main ways are POP, IMAP or webmail. The ZID mail server supports all of these options. The necessary client server addresses and other parameters for employees and for students can be found here.

- [Outlook (Win / Mac)](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/outlook-configuration-en/)
- [Mac Mail](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/mac-mail-configuration-en/)
- [Webmail](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/nextcloud-connect-mail-account-en/)
- [Thunderbird](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/thunderbird-configuration-en/)
- [iOS (iPhone) / Android](https://zid.uni-ak.ac.at/index.php/docs/ios-iphone-android-configuration-en/)
